专业介绍
专业介绍
主打社区事务办理、网格治理服务、社区活动策划、民政服务协办、公共事务管理全流程核心技能，覆盖城市社区公共服务、社区网格治理、社区活动组织、基层民政服务、智慧社区运营五大核心场景。
河南是全国基层治理与社区建设重点省份，全省划分 33.9 万个网格，推动多部门网格 “多格合一”，系统整合基层治理资源；2026 年计划招聘 10000 名社区网格事务协理员，同步加快完整社区建设，当年计划建成 300 个完整社区，基层治理精细化、服务精准化水平持续提升。随着基层治理体系不断完善、完整社区建设全域推进、智慧社区与网格治理深化落地，社区工作者、网格协理员、社区事务专员、活动策划专员、民政服务协办等基层岗位需求持续增长，2026 年河南社区公共事务相关岗位招聘规模大幅提升，各地市基层社区专业人才需求旺盛。专业对接基层治理与民生服务刚需，就业稳定性强、社会价值突出、职业成长路径清晰，适配河南基层治理体系现代化与公共服务技能型人才梯队建设趋势。
培养目标
培养掌握社区公共事务管理基础、社区治理、民政服务、公共政策、社会工作基础核心知识，具备社区事务办理、网格治理服务、社区活动策划、民政服务协办、群众沟通与应急处置能力的一线技术技能人才。在校可对接考取社区工作者、网格管理员、初级社会工作者等职业技能等级证书。
核心课程
严格对接中等职业教育专业教学标准，分基础与核心两大模块，实训课时占比超 60%：
专业基础课：公共管理基础、社区公共事务管理概论、社会学基础、民政政策与法规、公共服务礼仪、普通话与沟通技巧、计算机办公应用、社会工作基础
专业核心课：社区建设与治理实务、网格管理与服务、社区活动策划与组织、民政服务实务、社区文书写作、智慧社区运营基础、人民调解基础、社区社会保障服务、档案管理实务、社区安全与应急管理
配套社区事务模拟实训室、网格管理实训区、社区活动策划室、便民服务模拟窗口，围绕真实社区工作场景与本土基层治理项目开展项目化教学，强化实操能力与社区公共服务职业素养。
就业方向
省内各地市均可就近上岗，核心面向城市社区居委会、街道便民服务中心、基层民政机构、智慧社区运营企业、社会工作服务机构等业态，主要面向四大领域：
社区居委会与基层治理机构：城市社区居委会、街道便民服务中心的社区工作者、网格协理员、事务专员，负责社区公共事务办理、网格日常管理、居民服务对接、政策宣传落实、民情收集反馈、社区活动组织等岗位。
民政与公共服务机构：基层民政服务机构、便民服务中心的民政协办员、窗口受理员、服务专员，负责民政事务受理、社会救助协办、养老服务对接、社区福利服务、办事咨询引导、档案资料管理等岗位。
智慧社区与物业服务企业：智慧社区运营企业、物业服务公司的社区运营专员、物业协调员、活动策划，负责智慧社区平台运营、社区物业协调、业主服务对接、社区文化活动策划、便民服务落地等岗位。
社会组织与社区服务机构：社会工作服务机构、社区公益组织的项目助理、服务专员、活动执行，负责社区公益项目执行、专业社工服务辅助、社区活动策划落地、特殊群体服务对接、项目成效评估等岗位。
职业成长路径清晰，可逐步从一线事务人员晋升为社区事务主管、网格长、社区居委会副主任、社区公共服务项目负责人。